Human Resource Management (HRM)
hbo bachelor · Leeuwarden · 4 jaar · voltijd / deeltijd
Bekijk opleiding bij NHL Stenden →Welke opleiding heb je nodig voor Intercedent?
Van opleidingsniveau en BOL/BBL tot certificaten, vaardigheden, studieduur, kosten en concrete opleidingsroutes.
Gebruikelijk niveauMeerdere routes
MinimaalGeen formeel minimum
BBL / leerwerkSoms mogelijk
Leren op het werkDeels
Welke opleiding past bij Intercedent?
Mbo-4 of hbo commercie, HRM of vergelijkbaar is gebruikelijk, maar commerciële en recruitmentervaring kan doorslaggevend zijn. Kennis van arbeidsrecht, cao’s en flexregels wordt vaak intern ontwikkeld.
Logische opleidingsroutes
- Mbo-4 of hbo commercie, HRM of vergelijkbaar is gebruikelijk, maar commerciële en recruitmentervaring kan doorslaggevend zijn
Studierichtingen die aansluiten
- bedrijfsprocessen en professionele communicatie
- commercie, klantrelaties en verkoop
- CRM, offertes en accountplanning
Waar kun je deze opleiding volgen?
Wat leer je tijdens de opleiding?
Nieuwe vaardigheden
- snel schakelen
- commercieel klantcontact
- interviewen
- plannen
- administratief zorgvuldig werken
- verwachtingen managen
Praktijkvaardigheden
- vacatures ophalen bij klanten
- kandidaten zoeken en spreken
- matches voorstellen
- arbeidsvoorwaarden en startafspraken regelen
- klantrelaties onderhouden en uitbreiden
- planning, dossiers en plaatsingen opvolgen
Vakgebieden en theorie
- bedrijfsprocessen en professionele communicatie
- commercie, klantrelaties en verkoop
- CRM, offertes en accountplanning
Software en hulpmiddelen
- CRM-systemen
- planning- en roostersystemen
Hoe ziet de route er praktisch uit?
Studieduur. De studieduur verschilt per route: van mbo-leerwerktrajecten tot hbo- of wo-opleidingen. Vooropleiding, vrijstellingen en deeltijd/duaal kunnen de totale duur veranderen.
Studievormen
- mbo BOL/BBL
- hbo voltijd/deeltijd/duaal, afhankelijk van gekozen instroomroute
BOL, BBL of duaal
Bij een mbo-route kun je afhankelijk van kwalificatie kiezen tussen BOL en BBL; bij hbo/wo gaat het eerder om voltijd, deeltijd of duaal. De passende vorm hangt af van vooropleiding en of je al een relevante werkplek hebt.
Stage en praktijk
Bij mbo- en hbo-routes is praktijkleren doorgaans onderdeel van de opleiding; bij een werkende/duale route wordt leren zoveel mogelijk gekoppeld aan de eigen werkplek.
Wat kost de opleiding?
De kosten hangen af van de gekozen route. Voor mbo 2026/2027 geldt bij 18+ € 1.511 BOL-lesgeld of € 314/€ 762 BBL-cursusgeld afhankelijk van niveau; voor wettelijk collegegeld hbo/wo is voltijd € 2.694 en deeltijd/duaal € 1.604-€ 2.694.
Kosten om daarnaast rekening mee te houden
- boeken/readers en eigen studiematerialen
- reis- en eventuele verblijfskosten voor school of stage
- een geschikte laptop als de opleiding die niet verstrekt
- eventuele examenkosten of herregistratie voor branche-/beroepscertificaten
- exacte bedragen verschillen per aanbieder; controleer de actuele opleidingspagina
Kun je ook via een andere route instromen?
Toelating
- De toelating verschilt per gekozen mbo-, hbo- of wo-route. Controleer vooropleiding, eventuele profielvakken, 21+ route en een vereiste werk-/leerplek altijd bij de aanbieder.
Instroom zonder het gebruikelijke diploma kan soms, afhankelijk van route en werkgever.
Mbo-4 of hbo commercie, HRM of vergelijkbaar is gebruikelijk, maar commerciële en recruitmentervaring kan doorslaggevend zijn. Zonder het gangbare diploma is instroom soms mogelijk via relevante praktijkervaring, zij-instroom of een leerwerkroute, maar de werkgever moet per functie bepalen welke kennis en bevoegdheden vooraf noodzakelijk zijn.
Wat kun je op het werk leren?
Werkplekleren bij Intercedent zit vooral in product- en marktkennis, CRM en offertesoftware en interne prijs- en margeafspraken; de basiskennis uit opleiding of eerdere ervaring blijft belangrijk.
Diploma’s, certificaten en registraties
Er is niet breed één verplichte beroepsbevoegdheid.
Verplicht waar van toepassing
- Geen breed verplicht beroepscertificaat voor de functietitel Intercedent
Vaak nuttig of gevraagd
- Geen vast aanvullend beroepscertificaat; bij Intercedent is aanvullende scholing vooral functie-, systeem- of werkgeverspecifiek
Wat kun je daarna?
De afstudeereisen volgen de gekozen mbo-, hbo- of wo-route; bij beroepsregistratie kunnen aanvullende praktijk- of toetsvereisten gelden.
Doorstuderen
- van mbo naar hbo doorstromen of een beroep-/branchespecialisatie kiezen
- inhoudelijk verbreden richting Recruiter, Accountmanager, HR-medewerker
Van informatie naar werk
Wil je als Intercedent aan de slag?
Bekijk eerst het actuele aanbod. Staat er niets dat past, dan kun je je ook zichtbaar maken voor Friese werkgevers zodat je niet hoeft te wachten op precies de juiste vacature.